您可以通过电话、电子邮件或在线估价表与我们联系。

为了更好地了解您的需求，我们建议您提供以下信息：

• 树木的照片

• 您的房产地址

• 请简要描述您的顾虑

我们会审核您提供的信息和照片。

我们会联系您，讨论您的顾虑，并安排一个方便的时间进行现场考察。

对于紧急风暴灾害救援请求，我们会根据情况的紧急程度和安全的工作条件来优先安排救援工作。

我们将亲自到您的物业检查树木。

  

访问期间，我们将评估：

• 树木的健康状况和结构

• 安全风险

• 进入工作区域的权限

• 附近的建筑物、围栏、花园和公用设施

• 您的目标和期望

评估结束后，您将收到一份详细的估价单，其中列明：

• 推荐工作

• 服务范围

• 定价

• 要求提供其他服务（例如砍柴）

  

我们的报价透明公开，没有任何隐藏费用或义务。

一旦您批准了估价，我们将安排合适的施工日期。

   

请您在预定施工日期做好以下准备：

• 将车辆移离车道和房产前方

• 可畅通无阻地通往大门、侧院或后院

• 将易碎或贵重物品移离工作区域

• 宠物应留在室内。

• 预计会听到电锯和设备噪音。

• 如果施工可能会影响公共空间，请告知您的邻居。

我们的团队将按计划日期到达，并携带合适的设备，安全高效地完成工作。

  

施工期间，我们会将您院子里的树枝和树木残骸清理干净，并装上我们的卡车。我们的地面工作人员会在施工区域内频繁走动。

  

为了大家的安全，施工期间请与施工区域保持安全距离。

  

如果您在作业过程中需要与爬树工人沟通或有任何疑问，请仅在确保自身安全的情况下联系地面工作人员。请勿在电锯、手锯或其他设备操作期间靠近我们的工作人员。

  

安全是我们的首要任务，感谢您的合作，帮助我们为现场所有人员维持安全的工作环境。

工作完成后，我们将与您一起审核已完成的服务，以确保约定的工作已按时完成，并令您满意。

工程完工后，款项应立即支付，且必须在施工人员离开现场前付清。

我们接受：

• 现金

• 电子转账

• 信用卡（您将收到一个安全的在线支付链接）

如果您想要求在约定范围之外进行任何额外工作，这将被视为新的服务请求，需要单独估价。

感谢您的信任。

  

如果您对我们的服务感到满意，我们非常感谢您能将我们推荐给您的家人和朋友。您的推荐有助于我们本地业务的发展。

  

如需了解更多关于推荐计划的详情，请联系我们的客户服务团队。